你的信息怎么被处理，一节一节说给你听

和大多数网站一样，你打开页面的动作本身就会产生一点自动记录。这些记录里没有姓名、证件号码这类内容，它们只是让页面跑得起来、出了问题查得到。

• 访问记录浏览器与设备类型、你打开过的页面路径、进入之前的来源链接、大致访问时段，以及访问所用的 IP 地址。
• 来信内容你发往客服邮箱时使用的邮箱地址、信件正文，以及你主动附上的截图或补充说明。
• 本机偏好你选过的排序方式、展开过的分组和收进收藏的比赛，它们只待在你自己的浏览器里。

你不需要注册，也不用填写身份信息，就能把一场比赛的入口找出来。

用途一共四项，每一项都能对应到上面的一类记录。

• 看规模了解每天有多少人进来、手机和电脑各占多少，据此决定小屏时间轴列表的呈现顺序。
• 查故障某个入口在某类设备上打不开的时候，访问记录能帮我们定位到具体环节。
• 记住习惯把你上次选过的排序和展开状态留在这台设备上，下次进来不必重新点一遍。
• 回你的信用你的邮箱地址回信，处理赛程纠错、入口咨询这类具体问题。

你的来信内容只用在回信这件事上，统计过程也不会变成给你推广告的理由。

你在页面上做的几个选择会写进浏览器的本地存储。它们不跟着账号走，也不会因为你换一台设备就跟着跑过去。

具体记住哪些

按开赛时间排列还是按目录编号排列、哪个专题分组正处在展开状态、你把哪几场比赛收进了收藏，以及用来区分相邻两次访问的少量 Cookie。

怎么清掉

打开浏览器的站点设置，清除这个站点保存的数据就可以。清除之后偏好回到最初的样子，你从首页进来照常能查到每一场比赛，只是排序和展开需要重新选一次。

访问记录按批次留存，过了排查问题需要的周期就整体清理，不会长期堆在服务器上。

• 权限值班的赛事编辑只处理与赛程相关的操作，来信由客服岗位处理，其他同事看不到你的信件。
• 传输页面数据在传输过程中加密，减少被中途截取的可能。
• 合作与合作方对接的是赛事目录与赛程字段，其中不含访客的个人信息。

万一出现会影响到你权益的情况，我们会在页面上公告说明，并给出对应的处理方式。

关于与你有关的记录，下面几类请求都可以提，写一封邮件说明来意就行。

• 查询想知道我们留存了哪些与你相关的信息，回信里会讲清楚。
• 更正发现记录与实际不符，可以提出来改掉。
• 删除可以要求删除你的来信记录；本机偏好请你在浏览器里自行清除。
• 撤回不想让浏览器继续记着偏好，清空站点数据即可，功能照常使用。

页面内容的可用范围、新版与旧版本入口的使用方式，使用协议那页写得比较细，可以对照着一并看。